1.600€ von der Unfallversicherung - Ohne Kopfschmerzen und Papierkram.

Rebecka arbeitete an einer Maschiene in einer Papierfabrik. Sie blieb mit der Hand in der der Maschiene hängen. Dann versuchte sie ihre Hand selbst aus der Maschine befreien aber dadurch verletze sie ihre Hand noch mehr.

Sie wollte ihre Entschädigung von der Unfallversicherung zunächst selbst regeln. Aber sie merkte schnell, dass das schwerer war als erwartet. In einer Anzeige auf Facebook las Rebecka von Insurello. Sie informierte sich und entschied, ihren Fall an uns zu übergeben.

Ich wollte mich selbst um meine Entschädigung kümmern, was sich dann aber als sehr kompliziert und zeitaufwändig herausstellte. Darum nahm ich Kontakt zu Insurello auf. Es war eine grosse Erleichterung für mich, dass ich mich um nichts weiter kümmern musste.

Wie war die Zusammenarbeit mit Insurello?

"Prima! Es war ein sehr positives Erlebnis. Es hat etwas gedauert, aber die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und sachkundig. Man hielt mich auf dem Laufenden, wie weit der Prozess schon voran gekommen ist. Was mir auch sehr gut gefallen hat war, dass es immer die gleichen zwei Personen waren, die mit mir gesprochen haben. Das hat den Umgang miteinander sehr angenehm und persönlich gemacht."

Wusste sie, wieviel Entschädigung sie erwarten konnte?

"Nein, überhaupt nicht! Ich war sehr erfreut und überrascht, als Insurello mir die Summe der Entschädigung mitteilte."

Was möchten Sie mit dem Geld machen?

"Ich möchte gerne eine Reise machen und Dekoration für meine Wohnung kaufen."