Rebecka hat in einer Papierfabrik an einer Maschine gearbeitet und hatte einen Unfall. Sie hat versucht, ihre Hand selbst aus der Maschine befreien und hat ihre Hand dadurch noch mehr verletzt.

Sie wollte sich selbst um Ihre Entschädigung kümmern, es war der Prozess war sehr kompliziert und zeitaufwändig.

In einer Anzeige auf Facebook laß Rebecka über Insurello. Sie informierte sich und entschied, für Ihren Fall Insurello in Anspruch zu nehmen.

Ich wollte mich selbst um meine Entschädigung kümmern, was sich dann aber als sehr kompliziert und zeitaufwändig herausstellte. Darum nahm ich Kontakt zu Insurello auf. Es war eine grosse Erleichterung für mich, dass ich mich um nichts weiter kümmern musste.

Wie war für Sie die Zusammenarbeit mit Insurello?

- Prima! Es war ein sehr positives Erlebnis. Es hat etwas gedauert, aber die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und sachkundig. Man hielt mich auf dem Laufenden und wie weit der Prozess schon voran gekommen ist. Was mir auch sehr gut gefallen hat war, dass es immer die gleichen zwei Personen waren, die mit mir gesprochen haben. Das hat den Umgang miteinander sehr angenehm und persönlich gemacht.

Wussten Sie, wieviel Entschädigung sie erwarten konnten? Waren Sie mit dem Ergebnis zufrieden?

- Nein, überhaupt nicht! Ich war sehr erfreut und überrascht, als Insurello mir die Summe der Entschädigung mitteilte.

Was möchten Sie mit dem Geld machen?

- Ich möchte gerne eine Reise machen und Dekoration für meine Wohnung kaufen.